Флагманский перевозчик Гонконга Cathay Pacific готовится страховать пассажиров от коронавируса. Соответствующий проект сейчас на стадии обсуждения.
Авторы идеи обещают предоставить каждому пассажиру гарантию на $200 000. Ориентировочный срок действия программы – до конца февраля.
Взимать деньги за страховку не планируется. Разговоры о финансовой поддержке заболевших пассажиров, по словам независимых экспертов, носят, скорее, декларативный характер. Тем не менее, имиджевые приобретения перевозчика от обсуждения данной темы будут огромными. Так, девятая в мире по объему пассажиропотока компания может стать вровень с лидерами люксового сегмента вроде Etihad и Emirates, которые первыми в мире заявили о готовности возместить клиентам все расходы на лечение COVID-19 и возможную изоляцию.
В планах Cathay Pacific – предоставлять бесплатную страховку от коронавируса непосредственно на стадии бронирования билетов. Действия программы планируется распространить на всех без исключения пассажиров, подхвативших COVID-19 во время полета самолетами компании.
Отправленным на самоизоляцию клиентам обещают возмещать компенсировать пребывание в одиночестве из расчета $100 за каждые сутки перенесенных неудобств. Кроме того, запланировано возмещение расходов на медуслуги, эвакуацию и репатриацию.
Заявленный срок действия страховки — 1 календарный месяц с даты отъезда/возвращения. Полис будет действителен для предъявления исключительно за пределами Гонконга. Программа не покрывает медицинские расходы, не имеющие отношения к COVID-19.
Перевозчик также заявил о грядущем создании «горячей линии» для общения с пассажирами по WhatsApp.
Ношение масок на рейсах Cathay Pacific по-прежнему является обязательным. Процедура медицинского освидетельствования пассажиров перед полетом максимально ужесточена (температурный скрининг и поверхностный осмотр клиентов отныне будут более тщательными).
Напомним, что бесплатную страховку от коронавируса своим клиентам начали выдавать и туроператоры. Соответствующее решение в начале этой недели приняла фирма Wyndham Viva Resorts, специализирующаяся на продаже туров на Багамы, в Мексику и Доминикану.
Комментариев пока нет — будьте первым!